Uma pesquisa da IDC aponta que os gastos mundiais com serviços de telecomunicações e de TV por assinatura atingiram US$ 1,56 bilhão em 2021, representando aumento de 1,6% em relação ao ano anterior. Para 2022, a expectativa da consultoria é de crescimento de 1,4%, levando o setor a faturar 1,58 bilhão de dólares.
Os números surpreenderam o mercado, que não esperava uma recuperação tão rápida, tendo em vista a recessão causada pela pandemia de covid-19.
O crescimento, ainda que tímido, foi uma tendência para todas as regiões do mundo. O mercado da Europa, Oriente Médio e África (EMEA) cresceu 0,2 ponto percentual mais rápido do que o previsto em outubro de 2021, enquanto a Ásia/Pacífico cresceu 0,5 ponto percentual mais rápido. Até mesmo as Américas cresceram mais do que a expectativa, atingindo 1 ponto percentual mais rápido.
Dados da IDC são revistos para 2022 e 2023
A previsão de outubro de 2021 da IDC para o mercado mundial de Serviços de Telecomunicações e TV por Assinatura incluiu um cenário de maior recuperação (ou seja, com taxas de crescimento ainda maiores) nos anos de 2022 e 2023. No entanto, devido a novas circunstâncias que incluem inflação acelerada e aumento das taxas de juros de referência pelos bancos centrais que, consequentemente, levarão a um crescimento econômico mais lento nos próximos anos, a previsão foi alterada.
A nova avaliação ainda é otimista, mas com taxas de crescimento menores no primeiro semestre.
A inflação ainda deverá ter um impacto positivo neste mercado, já que as operadoras aumentarão suas tarifas, os clientes pagarão mais e o valor total do mercado deverá crescer mais rápido do que o esperado anteriormente. No entanto, a ela também gera uma deterioração do poder de compra dos consumidores e das empresas, causando queda na demanda.
A IDC ainda aponta que o impacto da inflação no mercado de serviços de telecomunicações será esticado nos próximos anos. Isso porque uma alta proporção de usuários tem contratos de dois anos com operadoras que garantem tarifas estáveis até o vencimento de seus contratos. Isso também significa que os efeitos da inflação serão inicialmente maiores nos mercados com maior proporção de clientes pré-pagos.
Outros fatores devem impactar os mercados, o que resulta na previsão mais conservadora da IDC. A guerra na Ucrânia, por exemplo, deve afetar a EMEA, bem como a Rússia. Além disso, a Covid-19 ainda não terminou e os atuais lockdowns na China e um possível surgimento de novas variantes do vírus no resto do mundo podem trazer impactos adicionais ao mercado.