A saúde foi um dos setores que mais sofreu com a pandemia de Covid-19 e, não por acaso, foi também o primeiro a ter que se reinventar. Da criação de teleconsultas, prescrições eletrônicas, prontuários eletrônicos dos pacientes, interoperabilidade e meios de identificar o melhor local de atendimento por aplicativos, inegavelmente o setor da saúde passou por uma evolução notória, mas ainda há muito o que avançar. O que esperar para o futuro da saúde no Brasil, para os próximos anos?
Este é um dos temas em destaque do Web Summit, evento de tecnologia que este ano acontece no Rio de Janeiro. Em entrevista exclusiva ao Próximo Nível, o médico Dr. Thiago Júlio, diretor de estratégia médica da Memed, destacou que o uso de soluções tecnológicas como inteligência artificial, machine learning, cloud computing, SaaS e interoperabilidade estarão cada vez mais associados ao bem-estar do paciente e à saúde como um todo. O executivo participa de painel ao lado de Guilherme Weigert, cofundador e CEO da Conexa Saúde, Manoela Mitchell, cofundador e CEO da Pipo Saúde e Diogo Sponchiato, editor-chefe da Veja Saúde.
“Os pacientes que precisam de atenção regularmente, como diabetes ou hipertensão, por exemplo, que necessitam de receita médica para comprar o medicamento de uso contínuo, e de repente perdem a receita, não precisam se preocupar. Se o médico prescrever a receita utilizando a plataforma, o paciente pode acessar o aplicativo que oferece a receita com assinatura digital. Isso poupa tempo e desgaste ao paciente, uma vez que ele não precisa ir até o consultório médico para retirar a nova receita”, disse o doutor.
Transformação digital

É fato que a digitalização do setor está cada vez mais presente, auxiliando médicos, pacientes e instituições, em uma nova fase da saúde. Em alguns casos, o acompanhamento de pacientes à distância, por exemplo, não só ajuda no tratamento como também serve de base para prevenir a intercorrência de novas doenças, melhorando o acesso das pessoas aos serviços.
A transformação digital na saúde é nítida, e conforme as novas tecnologias avançam, a medicina também é impactada (positivamente) por isso. Os benefícios estão muito além de um centro cirúrgico moderno operado por robôs. A transformação digital entrou nos consultórios e chegou até a casa do paciente. Até bem pouco tempo atrás, um paciente saía do consultório com o resultado dos exames impressos e a receita médica da mesma forma.
Hoje, com a tecnologia a favor da saúde, exames podem ser consultados via aplicativos, por exemplo. Assim como a emissão de receitas foi reformulada e agora conta com a segurança da receita digital, de forma que o usuário pode acessá-la diretamente no celular, no momento da compra do medicamento.
A Memed é uma empresa que desde 2012 trabalha no desenvolvimento de produtos que possam auxiliar médicos e outros profissionais da saúde. Seu produto mais acessado é justamente uma ferramenta de prescrição digital, que em um primeiro momento foi voltada para médicos. Hoje, após anos de estudo e investimento em tecnologia de ponta, a empresa criou uma plataforma de saúde que reúne dados de inteligência clínica e conteúdos científicos, para facilitar a vida do médico na hora de prescrever um medicamento, e para que o paciente tenha acesso a uma experiência digital para realizar a efetiva adesão ao tratamento.
Futuro da saúde
A Memed lançou recentemente uma plataforma na qual médicos, pacientes e farmácias estão integrados. Para o doutor Thiago Júlio, a vantagem desse movimento é oferecer, principalmente, comodidade ao paciente, uma vez que ele poderá optar por comprar seu medicamento de forma online, escolhendo o estabelecimento/farmácia de sua preferência, com segurança e ainda receber o medicamento em casa. “Tudo dentro de uma única plataforma, com a segurança exigida para as transações online e, o mais importante, a receita digital do paciente”.
Pioneirismo
“Nós fomos pioneiros nesse sentido. Tivemos um salto considerável durante a pandemia, e inauguramos uma nova era onde os farmacêuticos ou atendentes não precisam mais adivinhar os medicamentos prescritos por médicos em receitas escritas manualmente. Basta que o paciente apresente um QR code ou um código de barras e a farmácia identifica na hora o registro da receita online. Agora tudo é digital”, completou o doutor.

A tecnologia utilizada para a criação da plataforma é baseada em SaaS e cloud computing. “O profissional da saúde acessa um sistema online com banco de dados e catálogo de medicamentos e itens, o qual constantemente passa por curadoria interna de acordo com as determinações da Anvisa. Vale destacar que a ferramenta emite alertas sobre posologia, alergias etc., ou seja, se um paciente é alérgico e esse dado consta no sistema, e pode evitar, por exemplo, a indicação cruzada de medicamentos. Em outras palavras, a tecnologia ajuda a salvar vidas”.
Somente o avanço tecnológico é capaz de elevar a saúde a um próximo nível.