Confira o conteúdo que irá mostrar as facilidades de criar um site para vender pela internet, do primeiro clique à entrega, com a soluções para e-commerce da Embratel.
Sabia que a Embratel tem diversas soluções para e-commerce? Com um portfólio completo, você terá ferramentas inteligentes e segurança para acompanhar o consumidor digital.
Ainda mais neste período de isolamento social, em que muitas empresas do varejo e outros setores foram forçadas a se digitalizar de forma acelerada em um curtíssimo espaço de tempo e aprender, do zero, a operar em um novo ambiente.
Para se ter uma ideia, desde o início da quarentena no Brasil, em meados de março, o aumento médio de lojas que abriram um comércio eletrônico por mês foi de 400%.
A informação da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) traz ainda outros dados: as vendas on-line aumentaram 40% nesse período e os setores que mais cresceram foram:
- Calçados (99,44%).
- Bebidas (78,90%).
- Eletrodomésticos (49,29%).
- Autopeças (44,64%).
- Supermercado (38,92%).
- Artigos Esportivos (25,75%).
- Móveis e decoração (23,61%).
- Moda (18,38%).
Embora esses dados sejam uma pequena amostra do cenário atual, já deu para perceber que ter uma loja virtual vai permitir acompanhar o seu cliente onde quer que ele esteja.
Por exemplo, você, como consumidor, tem utilizado mais a internet para realizar compras de produtos e serviços, tanto em aplicativos quanto sites?
Se a resposta foi “sim”, sabe muito bem como um e-commerce bem planejado vai fornecer uma experiência do cliente positiva – da escolha do produto ao fechamento da compra. E ultimamente, essa experiência tem contado muito, tanto para os clientes iniciantes nas compras digitais, quanto para os experientes.
Então, como migrar o seu negócio do off-line para o on-line e aumentar as vendas pela internet?
Acompanhe este blog post e conheça 4 soluções Embratel para e-commerce que vão fazer toda a diferença para a sua empresa, não só durante este período, mas, principalmente, a longo prazo.
Por que apostar em soluções para e-commerce?
A pandemia do novo coronavírus trouxe dois cenários: um em que empresas já possuíam uma presença digital e outro em que o funcionamento era majoritariamente analógico (físico).
Olhando especificamente para pequenas e médias empresas (PMEs), muitas ainda encontram dificuldades nessa jornada do digital.
Parte disso são as inseguranças trazidas pela falta de informação sobre tecnologias que podem auxiliar na digitalização do negócio.
No entanto, o comércio eletrônico pode e deve ser visto como um complemento das vendas físicas. Isso mesmo, o e-commerce não vem para substituir os negócios tradicionais, mas para ser um integrador desses dois mundos, possibilitando mais estratégias com foco no cliente.
Falando em cliente, uma pesquisa global feita pela empresa de consultoria McKinsey & Company, publicada em maio de 2020, fala sobre os novos hábitos de gastos do consumidor em tempos de pandemia (que você pode conferir neste infográfico feito pelo Fórum Econômico Mundial).
Em linhas gerais, a pesquisa mostra que os brasileiros estão mais propensos a:
- Gastar com comida (mercearia, principalmente) e produtos para cuidar da casa e da higiene.
- Fazer mais compras on-line para entretenimento em casa (como Netflix) e delivery de comida.
- Utilizar o seu tempo também para, entre outras coisas, cozinhar, limpar a casa e realizar pequenos reparos na moradia.
O que você precisa ter em mente é que eles (ainda) não abandonaram o negócio tradicional. Pelo contrário, só mudaram para o canal on-line, principalmente os consumidores de classe C e D.
Por isso, se você vai criar ou melhorar o seu e-commerce, ele precisa ser ágil, ainda mais para um consumidor que não está acostumado em comprar pela internet.
Ou seja, geralmente um processo de compra pela internet é feito em três a quatro páginas: cadastro, carrinho, cupom de promoção, pagamento e finalização de pedido.
Aqui vale se perguntar: como posso facilitar a jornada do cliente dentro do meu negócio digital? As soluções da Embratel a seguir vão ajudar a criar a melhor experiência para o seu público.
Quais são as soluções Embratel para e-commerce?
1. Loja Online
A Loja Online da Embratel é uma solução para caso você ainda não tenha um e-commerce. O produto possui um painel de administração simples e intuitivo.
Assim, você consegue criar sua loja de maneira rápida e pode ainda personalizar template, adicionar textos e o que for necessário.
As vantagens da Loja Online para o seu negócio são:
- Design: diversas opções de templates prontos e ferramentas de personalização.
- Integração: possibilidade de integrar meios de pagamentos, redes sociais e Correios ao seu e-commerce.
- Entrega: solução permite que os clientes calculem o valor e o prazo de entrega dos produtos.
- Relatórios: descubra como foi a performance das campanhas através de indicadores de visitas e outros filtros.
A solução é oferecida no modelo SaaS (Software como Serviço) e tem a segurança de estar hospedada na Nuvem da Embratel, uma das mais modernas e seguras do país. A Loja Online Embratel custa a partir de R$ 50 e não é cobrada taxa a cada venda efetuada.
Quer saber mais dos benefícios de contratar a Loja Online da Embratel? Clique aqui e veja todos os planos disponíveis.
2. Construtor de Sites
O Construtor de Sites da Embratel pode funcionar como um complemento da Loja Online, porque você pode hospedar sua própria loja virtual no seu site.
Se você não tem conhecimentos na construção de sites, a solução da Embratel é simples de usar por ter a função “arrasta e solta”.
Em um resumo, basta você escolher os elementos que deseja para montar o site e, após finalizar, publicá-lo. Simples assim! Ele já é compatível com todos os dispositivos e otimizado para buscas no Google.
As vantagens do produto da Embratel são:
- Personalização: modelos de site e e-mails prontos para serem configurados de acordo com as suas necessidades.
- Contato fácil: Embratel disponibiliza chat, formulário de contato e integração com Facebook e Twitter, facilitando o atendimento ao cliente.
- Versão mobile: site é responsivo, permitindo uma melhor visualização em desktop, celulares e tablets.
- Relatórios: relatórios detalhados sobre os acessos ao site. Além disso, a hospedagem já está dentro do plano.
Saiba mais como o Construtor de Sites pode ajudar os seus negócios clicando aqui.
3. Hospedagem de Sites
Essa solução pode ajudar se você já tem um e-commerce e quer migrar sua loja virtual para um ambiente seguro e de alta disponibilidade.
A solução Hospedagem de Sites da Embratel é para negócios de qualquer tamanho. Você ainda conta com um Painel de Controle com diversos aplicativos para administrar os ambientes.
Por exemplo, é possível usar aplicações para realizar manutenção do site ou para administrar arquivos e configurações de segurança.
As vantagens do produto são:
- Compatibilidade: a hospedagem é compatível com os principais bancos de dados e linguagens de programação.
- Liberdade: toda a gestão de conteúdo pode ser hospedada em aplicações WordPress, Joomla ou outras.
- Personalização: e-mails com domínio próprio, são compatíveis com diversos protocolos e podem ser usados para se comunicar com os clientes.
- Suporte: uma equipe de especialistas da Embratel estará disponível para qualquer dúvida.
Mais informações de como a solução vai transformar o seu negócio, você confere aqui.
4. Cloud Web Front
A solução Cloud Web Front vai distribuir o conteúdo de forma simples e ágil para otimizar a aplicação. A solução vai acelerar conteúdos dinâmicos, como:
- Carrinho de compras.
- Páginas customizadas.
- Áreas de login.
Com isso, você consegue otimizar a rota entre o usuário e o site, aumentando a capacidade de entrega ao cliente, já que a demanda do servidor de origem vai ser reduzida.
Outras vantagens da solução são:
- Alta performance: a Embratel conta com 41 pontos de distribuição com alta capacidade, posicionados em 5 continentes.
- Custo-benefício: alta disponibilidade de conteúdo, com cobrança na moeda Real e suporte em português.
Mais detalhes da solução da Embratel você confere aqui.
Conte com a Embratel na sua jornada digital
O momento atual é de alta nas vendas pela internet. Se o seu negócio ainda não possui um site, conte com as soluções de e-commerce da Embratel para marcar presença digital.
A maior vantagem das soluções Embratel é que elas estão hospedadas em um ambiente de nuvem. Isso vai abrir inúmeras possibilidades para a sua empresa, entre elas:
- Elasticidade para aumentar a capacidade do site em picos de demanda e garantir que o consumidor finalize a compra on-line.
- Alta disponibilidade, porque as soluções estão na nuvem pública da Embratel, diminuindo o tempo de inatividade do seu negócio.
- Segurança, uma vez que essas plataformas contam com ferramentas e proteções de segurança, como firewall, para deixar o seu negócio longe de ataques.
Quer mais motivos para criar um e-commerce com a Embratel? Clique no banner abaixo e converse com um de nossos consultores.
Repassando o que vimos nesse post
- Desde o início da quarentena, Brasil aumentou o número de empresas que criaram uma loja virtual.
- Parte disso é porque consumo on-line também cresceu em diversos setores.
- No entanto, muitas lojas ainda se mantêm no modelo tradicional de negócios.
- Por isso, soluções para e-commerce podem ajudar nessa jornada para o digital.
- Embratel conta com portfólio completo para empresas que querem criar um site.
