Estratégia
Mercado global deve movimentar US$ 15,6 bilhões até o período. Hoje, o contact center as a service está estimado em US$ 4,9 bilhões
Jornada digital dos bancos passa pelo customer experience
Digitalização do mercado financeiro mostra bons resultados, com 16,6 milhões de brasileiros tendo sido bancarizados entre 2020 e 2021
18 nov, 2022
É preciso entender a jornada do cliente e entregar uma experiência excelente
A frase é de Carlos Alves, diretor da Riachuelo, que enxerga a transformação digital do varejo como solução para melhorar a experiência dos clientes
16 nov, 2022
Black Friday: como garantir a melhor experiência do cliente com CDN
Saiba como acelerar conteúdos dinâmicos, distribuir conteúdos estáticos e simultâneos.
14 nov, 2022
