Inovação
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Ninguém quer esperar! Você sabe como diminuir o tempo médio de atendimento no seu contact center?
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A transformação nunca acaba
A colunista Cristina De Luca debate sobre transformação digital e o que as empresas estão fazendo para se manterem competitivas no mercado.
05 mar, 2020
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Relatório da Accenture aponta que empresas devem humanizar tecnologia para criar experiências únicas e cada vez mais colaborativa.
04 mar, 2020
Descubra como um algoritmo de IA ajudou a desenvolver um antibiótico capaz de matar superbactérias?
Antibiótico foi criado em poucos dias, após pesquisadores do MIT desenvolverem e treinarem um algoritmo de Inteligência Artificial.
02 mar, 2020