A aplicação da inteligência artificial generativa (GenAI) nos negócios, ainda que recente, já está movimentando o mercado, seja no emprego técnico da tecnologia ou nos efeitos que causa. De acordo com o portal TI Inside os cargos que mais crescem são relativos à IA. Isto está em conformidade com a pesquisa realizada pela McKinsey em abril de 2023 que, na época, indicou que mais de 40% afirmaram que suas organizações aumentariam os investimentos em GenAI.
Nesse contexto, a empresa de software de atendimento ao cliente baseada em nuvem, Freshworks, listou as dez profissões com maior demanda para 2024. Confira, a seguir, o resultado, colhido a partir de dados da plataforma Revelio Labs.
- 10- Analista de garantia da qualidade
- 9- Especialista em investimento
- 8- Gerente comercial
- 7- Consultor de soluções
- 6- Engenheiro de infraestrutura
- 5- Gerente de produto
- 4- Engenheiro de aplicação
- 3- Engenheiro de software
- 2- Cientista
- 1- Analista de dados
10- Analista de garantia da qualidade
Mais de 5% das vagas mencionam IA. O cargo é designado para que se faça o controle de qualidade do produto final. Sendo assim, o mesmo deve responder às expectativas relativas à segurança e funcionalidade, além de suprir as necessidades do consumidor. Nesse caso, a inteligência artificial otimiza o processo através de um sistema mais preciso e rápido.
9- Especialista em investimento
O índice de vagas que mencionam a IA foi de 5,59%. Esse profissional atua na recomendação de ativos financeiros que possam trazer ganhos ao cliente, a partir de uma análise do mercado. A análise pode ser simplificada com o uso de IA através da interpretação de dados ou da elaboração de planilhas detalhadas, por exemplo.
8- Gerente comercial
Cerca de 6,2% dessas vagas mencionam IA. O gerente comercial é responsável por definir e administrar as estratégias de vendas e comércio de produtos e serviços de uma organização. Nesse sentido, a inteligência artificial pode ser benéfica ao contribuir com a análise comportamental de consumidores.
7- Consultor de soluções
No total, 6,3% das vagas mencionam IA. Este trabalho requer que o especialista ofereça soluções tecnológicas ao cliente de acordo com a necessidade exposta. Cada vez mais a inteligência artificial se apresenta como solução aos problemas que as empresas têm. Desse modo, o consultor de soluções deve acompanhar o mercado e as tendências do mesmo para poder oferecer ao cliente o melhor caminho, produto ou serviço.
6- Engenheiro de infraestrutura
Cerca de 6,4% das vagas mencionam IA. Este trabalho consiste em criar, manter e coordenar sistemas digitais, o que pode ser otimizado com as ferramentas de IA.
5- Gerente de produto
Mais de 7,2% das vagas mencionam IA. Com a atuação centrada no desenvolvimento de um produto ou serviço que atenda as demandas dos clientes e os objetivos da empresa, o gerente de produto pode ter a IA como aliada para tomar decisões estratégicas pautadas em dados e análises obtidas através da ferramenta.
4- Engenheiro de aplicação
Ao todo, 7,43% das vagas mencionam IA. O engenheiro de aplicação é encarregado de produzir documentos com detalhes técnicos e especificações acerca de um projetos ou produtos. Mais uma vez a inteligência artificial pode ser usada para melhorar a eficiência do processo.
3- Engenheiro de software
Já acima dos dois dígitos (11,68%), o engenheiro de software é o primeiro da tríplice na qual o índice das vagas mencionam IA. Responsáveis pelo desenvolvimento de programas e sistemas diversos relativos à computação, os engenheiros de software utilizam a IA como co-piloto, com a elaboração de códigos e a identificação de problemas. Essa ideia foi defendida, também, por Bruno Guicardi, da CI&T, em entrevista ao Próximo Nível
2- Cientista
Mais de 14,2% das vagas mencionam IA. Como a atividade do cientista demanda pesquisa, a inteligência artificial pode ser incorporada nas etapas de elaboração e análise desses estudos, de modo a encontrar padrões e revelar insights.
1- Analista de dados
No topo da lista, 25,66% das vagas para analista de dados mencionam IA. Ao longo da lista a inteligência artificial foi citada várias vezes como ferramenta de suporte para análise do material coletado. A profissão que exige maior conhecimento em IA, portanto, é de analista de dados.