A saúde foi um dos setores que mais sofreu com a pandemia de Covid-19 e, não por acaso, foi também o primeiro a ter que se reinventar. Da criação de teleconsultas, prescrições eletrônicas, prontuários eletrônicos dos pacientes, interoperabilidade e meios de identificar o melhor local de atendimento por aplicativos, inegavelmente o setor da saúde passou por uma evolução notória, mas ainda há muito o que avançar. O que esperar para o futuro da saúde no Brasil, para os próximos anos?
Este foi um dos temas em destaque do Web Summit, evento de tecnologia que este ano acontece no Rio de Janeiro. Em entrevista exclusiva ao Próximo Nível, o médico Dr. Thiago Júlio, diretor de estratégia médica da Memed, destacou que o uso de soluções tecnológicas como inteligência artificial, machine learning, cloud computing, SaaS e interoperabilidade estarão cada vez mais associados ao bem-estar do paciente e à saúde como um todo. O executivo participa de painel ao lado de Guilherme Weigert, cofundador e CEO da Conexa Saúde, Manoela Mitchell, cofundador e CEO da Pipo Saúde e Diogo Sponchiato, editor-chefe da Veja Saúde.
“Os pacientes que precisam de atenção regularmente, como diabetes ou hipertensão, por exemplo, que necessitam de receita médica para comprar o medicamento de uso contínuo, e de repente perdem a receita, não precisam se preocupar. Se o médico prescrever a receita utilizando a plataforma, o paciente pode acessar o aplicativo que oferece a receita com assinatura digital. Isso poupa tempo e desgaste ao paciente, uma vez que ele não precisa ir até o consultório médico para retirar a nova receita”, disse o doutor.
Transformação digital
É fato que a digitalização do setor está cada vez mais presente, auxiliando médicos, pacientes e instituições, em uma nova fase da saúde. Em alguns casos, o acompanhamento de pacientes à distância, por exemplo, não só ajuda no tratamento como também serve de base para prevenir a intercorrência de novas doenças, melhorando o acesso das pessoas aos serviços.
A transformação digital na saúde é nítida, e conforme as novas tecnologias avançam, a medicina também é impactada (positivamente) por isso. Os benefícios estão muito além de um centro cirúrgico moderno operado por robôs. A transformação digital entrou nos consultórios e chegou até a casa do paciente. Até bem pouco tempo atrás, um paciente saía do consultório com o resultado dos exames impressos e a receita médica da mesma forma.
Hoje, com a tecnologia a favor da saúde, exames podem ser consultados via aplicativos, por exemplo. Assim como a emissão de receitas foi reformulada e agora conta com a segurança da receita digital, de forma que o usuário pode acessá-la diretamente no celular, no momento da compra do medicamento.
A Memed é uma empresa que desde 2012 trabalha no desenvolvimento de produtos que possam auxiliar médicos e outros profissionais da saúde. Seu produto mais acessado é justamente uma ferramenta de prescrição digital, que em um primeiro momento foi voltada para médicos. Hoje, após anos de estudo e investimento em tecnologia de ponta, a empresa criou uma plataforma de saúde que reúne dados de inteligência clínica e conteúdos científicos, para facilitar a vida do médico na hora de prescrever um medicamento, e para que o paciente tenha acesso a uma experiência digital para realizar a efetiva adesão ao tratamento.
Futuro da saúde
A Memed lançou recentemente uma plataforma na qual médicos, pacientes e farmácias estão integrados. Para o doutor Thiago Júlio, a vantagem desse movimento é oferecer, principalmente, comodidade ao paciente, uma vez que ele poderá optar por comprar seu medicamento de forma online, escolhendo o estabelecimento/farmácia de sua preferência, com segurança e ainda receber o medicamento em casa. “Tudo dentro de uma única plataforma, com a segurança exigida para as transações online e, o mais importante, a receita digital do paciente”.
Pioneirismo
“Nós fomos pioneiros nesse sentido. Tivemos um salto considerável durante a pandemia, e inauguramos uma nova era onde os farmacêuticos ou atendentes não precisam mais adivinhar os medicamentos prescritos por médicos em receitas escritas manualmente. Basta que o paciente apresente um QR code ou um código de barras e a farmácia identifica na hora o registro da receita online. Agora tudo é digital”, completou o doutor.
A tecnologia utilizada para a criação da plataforma é baseada em SaaS e cloud computing. “O profissional da saúde acessa um sistema online com banco de dados e catálogo de medicamentos e itens, o qual constantemente passa por curadoria interna de acordo com as determinações da Anvisa. Vale destacar que a ferramenta emite alertas sobre posologia, alergias etc., ou seja, se um paciente é alérgico e esse dado consta no sistema, e pode evitar, por exemplo, a indicação cruzada de medicamentos. Em outras palavras, a tecnologia ajuda a salvar vidas”.
Somente o avanço tecnológico é capaz de elevar a saúde a um próximo nível.