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Compromisso com ESG é o destaque do Relatório de Impacto 2022 da Claro

4 minutos de leitura

Documento aponta ações tomadas pela empresa, no que se refere às práticas ESG: social, ambiental e governança



Por Redação em 24/07/2023

A Claro acaba de divulgar o novo Relatório de Impacto, que reúne as ações tomadas pela empresa, no que se refere às práticas de ESG: social, ambiental e governança. Segundo a empresa, o relatório traz, de forma transparente, a atuação conjunta da Claro e do Instituto Claro em 2022. Contudo, o compromisso e o legado ESG da Claro já têm 21 anos. De acordo com o relatório, “a empresa vem atuando de maneira sustentável, transformando a vida das pessoas impactadas em todas as cidades do país onde a Claro atua”.

Para José Félix, Presidente da Claro e Presidente do Instituto Claro, um questionamento impulsiona as ações tomadas pela empresa o tempo todo: “além da inovação que ajudamos a trazer para a sociedade, qual é o legado que vamos deixar para as gerações futuras?”.  A resposta do presidente é simples e direta: “na Claro, costumamos dizer que somos guiados pelo Sol. E todos os dias ele nos traz o convite de olhar para o novo, com a oportunidade de sempre ter um recomeço em relação à forma como nos relacionamos com o meio ambiente e com a comunidade em nossa volta”.

Com essa visão, a empresa atua não somente em negócios, mas também com foco em sustentabilidade e com propósito social. Dessa forma, a Claro desenvolve ações, produtos e serviços considerando a geração de impactos positivos para a sociedade e o meio ambiente. “É um trabalho que realizamos, com consistência e recorrência, e com o apoio do Instituto Claro, beneficiando milhões de brasileiros”, afirmou Félix.

Alguns números do Relatório de Impacto 2022

O Relatório de Impacto 2022 traz números importantes sobre as ações conjuntas da empresa e do Instituto Claro. Confira alguns destaques:

  • mais de 87 mil pessoas envolvidas;
  • 272 instituições beneficiadas com ações contra fome no projeto Conexão Voluntária;
  • 64 toneladas de alimentos doadas, por meio da campanha 15 por 15, em parceria com o programa Ação pela Cidadania;
  • participação de mais de 6.500 colaboradores Claro no programa Conexão Voluntária, que arrecadou 271 mil itens para doação;
  • mil colaboradores Claro em 89 cidades participantes do Programa ASUME, que estimula realização pessoal e profissional em oficinas;
  • 168 escolas conectadas pelo programa Educonex@o e 315 professores capacitados pela plataforma Claro;
  • mais de 500 mil toneladas de CO2 e deixaram de ser emitidas desde 2017, pelo programa Energia Claro;
  • 60% de energia elétrica consumida veio de 80 usinas geradoras de energia limpa;
  • mais de 800 kg de resíduos eletrônicos coletados via projeto Claro Recicla;
  • 38,5 milhões de impressões evitadas pelo projeto Paperless;
  • 13 mil participações de colaboradores Claro e seus familiares no programa Bem-Estar;
  • 60% de aumento registrado na participação de colaboradores Claro no programa Bem-Estar, entre 2021 e 2022;

A utilização de energia renovável

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Foto – Divulgação

A Claro aderiu ao Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU), e está em dia com os compromissos propostos pela Agenda 2030. De acordo com Relatório de Impacto 2022, a Claro atingiu a marca de 100 mil toneladas de CO2e evitadas pela operação no Brasil, em 2022. No acumulado desde 2017, já são mais de 500 mil toneladas de CO2e evitadas.

Para atingir essa marca, a Claro implementou ações de eficiência energética e a adoção de energia limpa, utilizando fontes renováveis para abastecimento das unidades consumidoras da Claro. Essas ações, por exemplo, fazem parte do programa Energia da Claro. De acordo com Félix, a Claro tem um dos maiores programas de autoconsumo remoto de energia renovável do Brasil, entre as empresas privadas. É um universo composto por “82 usinas, de fontes limpas e renováveis, como solar, hidrelétrica e de biogás, responsáveis pela produção de 60% de toda a energia utilizada pela empresa”, apontou o presidente.

O social

Para Daniely Gomiero, diretora de Comunicação e Responsabilidade Social da Claro e vice-presidente de projetos do Instituto Claro, a empresa tem o desafio diário de ir além do esperado, por isso “usa a tecnologia como uma ferramenta para reduzir a desigualdade social”, explicou. Segundo ela, ao idealizar uma iniciativa ou projeto, o Instituto Claro utiliza tecnologia para conectar pessoas e projetos. “Um de nossos projetos de educação, por exemplo, conecta escolas públicas e atua na capacitação de professores. Tecnologia e transformação social andam juntas”, apontou.

Félix acredita que a educação é uma poderosa ferramenta para a transformação social, e por isso pode contribuir para que as gerações futuras tenham mais oportunidades e melhores condições de vida. “O Instituto Claro, como um hub de inovação em educação a serviço do país, promove isso, compartilhando tecnologias sociais por meio de projetos como Educonex@o, Dupla Escola, Campus Mobile, Naves do Conhecimento e Trajetórias de Sucesso Escolar”, exemplificou.

Daniely conta que o Instituto Claro tem metas para colaborar com o Pacto Global da ONU, a agenda 2030 e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). Para isso, conta com apoio de colaboradores e outros voluntários que acreditam na causa e no propósito da Claro. “O engajamento dos nossos voluntários e colaboradores mostra isso todos os dias, mas sempre precisamos de novas pessoas e novos voluntários. Queremos despertar mais corações”.

A Claro é uma das empresas associadas à Unicef no projeto Trajetórias de Sucesso Escolar, que tem a missão de reduzir a evasão. O presidente conta que o projeto chegou a 135 municípios em 7 estados brasileiros, e já beneficiou cerca de 26 mil estudantes. “Até 2025, projetamos impactar 120 mil alunos e 12 mil gestores educacionais e professores, reduzindo em 10% a taxa de abandono às escolas dos municípios”, esclareceu.

Instituto Claro

O Instituto Claro foi criado para realizar ações de responsabilidade social do grupo, aliando os serviços prestados a investimentos sociais, com a finalidade de impactar positivamente a sociedade e o meio ambiente. Nesse sentido, o Instituto Claro tem um papel social muito forte, com olhar sensível e humano. Por isso, conecta demandas sociais com a própria capacidade de solucionar questões com iniciativas via parcerias entre organizações, escolas e instituições.

Na educação, por exemplo, o Instituto Claro tem uma área para professores, disponibilizada no Portal. A interface com a comunidade de ensino tem como objetivo oferecer acesso a planos de aula digitais, em uma plataforma que gera conteúdo relevante sobre educação. A plataforma é desenvolvida por educadores e tem como público outros educadores. Somente em 2022, de acordo com o Relatório de Impacto, a iniciativa alcançou 2,5 milhões de usuários únicos.


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